Optimisation de la gestion des stocks & élimination des doublons
(01) Le Défi Opérationnel
Bénin Distribution, entreprise spécialisée dans le commerce et la distribution de produits de grande consommation, faisait face à des écarts de stocks répétés. Ces écarts perturbaient la planification des achats, entraînant des ruptures de stock critiques et des baisses de ventes en boutique.
Notre audit terrain a révélé que la friction principale résidait dans une double saisie manuelle systématique. Les agents devaient renseigner chaque vente et mouvement de stock sur des cahiers papier en point de vente, puis ressaisir manuellement ces fiches sur l'ordinateur de l'entrepôt en fin de journée. Cette procédure lente générait de nombreuses fautes de saisie et d'importantes pertes d'informations.
« Éliminer la double saisie d'informations fait gagner 15 heures par semaine dès le premier mois, tout en garantissant un stock temps réel fiable. »
(02) La Stratégie Recommandée
Fidèles à notre démarche, nous avons prescrit une réorganisation globale du flux d'information, sans imposer l'achat d'un ERP lourd ou inadapté à la connectivité locale.
La recommandation a consisté à centraliser la saisie en un point d'entrée unique. Nous avons recommandé une refonte des cahiers de vente papier au profit d'une interface de saisie simplifiée sur mobile, fonctionnant hors-ligne. Pour finaliser le flux, nous avons prescrit une automatisation légère reliant directement cette saisie à la base de données centrale de l'entrepôt pour mettre à jour les stocks en temps réel dès qu'une connexion est établie.
(03) Le Déploiement Terrain
Le déploiement s'est fait sur le terrain avec les équipes. Nous avons d'abord mené des tests avec un prototype pour valider l'ergonomie auprès des vendeurs. Une fois validé, nous avons installé le dispositif et assuré trois sessions de formation active directement sur les points de vente et à l'entrepôt.
Un suivi hebdomadaire pendant un mois a permis d'ajuster les détails du flux et d'ancrer durablement ces nouvelles méthodes de travail auprès des équipes.
Une bonne idée ne suffit pas. Pour devenir une entreprise rentable, elle doit répondre à un problème réel, trouver son marché et suivre une stratégie claire. Les résultats durables se construisent par des choix structurés.